Fasilitas Rangkaian EXA

[eri4nto]

sharing keluhan dan uneg-uneg nih..
sering saya jumpai di KA kelas bisnis dan eksekutif terjadi ketidakadilan..
ketidakadilan yang saya maksud di sini adalah kenyamanan pada tempat duduk yang terletak di tengah gerbong (nomor 4 -14 untuk KA bisnis dan nomor 3 - 11 untuk KA eksekutif) berbeda dengan tempat duduk yang terletak di ujung gerbong (nomor 1,2,3,15,16,17 untuk KA bisnis dan nomor 1,2,12,13 untuk KA eksekutif). hal tersebut karena:
- tempat duduk yang ada di ujung (di depan) kadang tidak memiliki ruang yang cukup lebar karena berbatasan dengan dinding depan, akibatnya kaki menjadi cepat lelah dan terkadang penumpang terpaksa membalik arah tempat duduknya menjadi berhadapan dengan penumpang di belakangnya. duduk berhadapan ini tentunya akan mengganggu privasi dan kenyamanan penumpang bersangkutan.
- untuk kereta eksekutif, tempat duduk yang letaknya di ujung paling depan tidak memiliki fasilitas sandaran kaki (foot rest) sehingga kenyamanannya tentu saja lebih rendah dibanding dengan tempat duduk yang lain.
- untuk kereta bisnis, tempat duduk yang paling ujung terkadang tidak memiliki fasilitasi bagasi di atas karena bagasi tidak dipasang sampai ujung, akibatnya penumpang harus meletakkan barang bawaan agak jauh dari tempat duduknya.
atas dasar keluhan tersebut di atas, saya mohon PT KA (Persero) dan PT INKA (Persero) dalam menata konfigurasi tempat duduk di dalam kereta memperhatikan permasalahan tersebut di atas. langkah-langkah yang bisa dilakukan:
- memberikan ruang yang cukup antara tempat duduk yang di ujung dengan dinding kereta yang berhadapan;
- memasang foot rest pada dinding kereta (depan dan belakang); dan
- memasang bagasi yang bisa meng-cover seluruh penumpang.
thank you.