09-04-2012, 02:52 PM
(09-04-2012, 02:34 PM)Joe_cn Wrote:(09-04-2012, 02:22 PM)Argo Penataran Wrote: numpang share pengalaman pribadi kemarin tanggal 6 April , saya berniat untuk beli tiket KA Gajanya di stasiun blitar untuk keberangkatan tanggal 7 April (sabtu) dan tanggal 26 April ( Kamis ) dengan tujuan gambir.
Rencana nya saya untuk tanggal 7 nya ngikut harga tiket normal aja dan tanggal 26 nya saya berniat untuk ngikut harga tiket promo yg seratus ribuan .
Setelah selesai mengisi form pemesanan tiket , formnya saya berikan ke petugas tiket .
sedikit gambaran percakapan saya dengan petugas tiket saat itu seprti ini :
Saya : Ini mas , tolong diliatin ya buat gajayana tanggal 7 besok dan tanggal 26 aprilnya yg promo .
Petugas : Tanggal 7 nya abis pak , ada lagi baru tanggal 13 (sambil ngeliatin daftarnya di komputer)
Saya : Waduh , kalo gitu yang tanggal 26 nya aja mas yg promo ada apa nggak ?
Petugas : Ngga ada pak (Padahal saya melihat bahwa petugas belum ngecheck daftar nya di komputer)
Saya : Lha terus yang ada tanggal berapa aja pak untuk tiket promonya ?
Petugas : Ngga ada bapak ! (Dengan nada yang cukup tinggi ) .padahal saya bertanya dengan baik baik , apakah pantas jawaban seperti ini dari seorang petugas tiket ? yang seharusnya melayani dengan ramah dan penuh senyuman .
sayapun melihat bahwa petugas belum mengecheck daftar ketersediaan tiket promo di komputer yang ada di hadapannya .
Lalu kalau seperti ini, apa gunanya tiket promo ? apabila dari pihak kereta apinya sendiri mempersulit dalam pembelian .
Terima Kasih rekan rekan railfans semua sudah di beri kesempatan untuk bercerita sedikit pengalaman pahit saya .
Best Regards
Argo Penataran
Saya juga pernah dapat petugas yang kayagitu pak, entah kenapa ada juga segelintir petugas yang kadang2 seperti malas melayani tiket promo, padahal kita juga uda baik2 dan tanpa paksaan, ya emang untung2an juga hal seperti itu kalo dapat petugas yang baik malah kita mungkin ditawari tiket promonya....
Mungkin kalo mau, ya dilihat di identitasnya siapa namanya dan laporkan saja kepada pihak STA BL bukan untuk membuat si petugas loket tadi dipecat ato dihukum tapi itu juga semata mata demi kebaikan PT. Kereta Api Indonesia (Persero) agar hal seperti itu tidak terulangi....
saya masih penasaran sebenarnya mas, rencananya besok sore saya mau coba hunting tiket promo lagi
ya besok sore waktu saya kesana lagi saya catatnya nama pegawainya mas , makasih sarannya mas
