Nomor tempat duduk double

[nikmuracell]

Fasilitas software system nya aja kalee gak dikasih info up date terkini padahal dalam dunia on line (*bukan dunia lain ya....) itu mutlak harus ada.... seret aja programmernya suruh sempurnakan lagi...

Kok bisa gt? sbenarnya kalo mereka ada inisiative, bisakan koordinasi lewat YM ya gak .... just in case of emergency aja selama bloom ada fasilitas data terupdate ...

Betul, softwarenya memang ga ada begituan. Iya juga ya, harus ada pembenahan...

NB : Bukan gua loh programernya..

elo mah minyak coy .....(*rumah baru nih)

[Dana Komuter]

Pelajaran berharga buat kita yang terbiasa menganggap jam 12 malem itu masih bagian dari hari di mana kita songsong. Maksud aku semisal skr khan Senin. Masih ada yg beranggapan kalau jam 12 malem nanti masih Senin, padahal sudah Selasa. Makanya jelas2 tuh komputer di loket pasti bermasalah soal penanggalan selain dari kitanya yang kurang jelih mencari waktu kapan kita berangkat. Kebetulan kita naik dari stasiun pertengahan, 1/4 perjalanan atau pun 3/4 perjalanan tuh KA.

Jadi, singkat cerita, yah kita harus jelih dengan waktu yang harus kita pastikan. Apalagi dari cerita mas yang aku tangkepin yah gak disangka pada hari di mana mas naik tuh KA ternyata ada rombongan suatu perkumpulan yang sudah memesan sekian kereta sehingga mas dianggap bukan naik yang hari itu.

Pengalamanku sih yah... ada seorang ibu penumpang KA Argo Muria (kala itu tahun 2005 blom ada Argo Sindoro). Aku ber2 sepupu naik dari Gambir turun di Tawang. Eh... si ibu yg kalo gak salah aku inget naik dari Gambir salah penanggalan di karcis. Alhasil dia duduk di seat yang kebetulan kosong. Untung saja Argo Muria [pagi itu gak gitu padet krn aku ber2 bepergian lagi waktu hari kerja / anak2 masuk sekolah. Tapi si ibu tetep mesti bayar suplisi.

[chupink]

yg saya sesalkan tu bberapa kru ka yg mencoba membodohi saya! sampe dibilang itu tiket unt ka ekonomi! sudah sangat keterlaluan sebenarnya.

oot:
kalau saya masukkan surat kabar kira2 ada tanggapan dari PT KA ga ya? barang bukti sih masih ada yaitu tiket KA Malabar, klo saksi ya tmn saya sendiri yang juga seorang rf.

[Arancar]

yg saya sesalkan tu bberapa kru ka yg mencoba membodohi saya! sampe dibilang itu tiket unt ka ekonomi! sudah sangat keterlaluan sebenarnya.

kalau saya masukkan surat kabar kira2 ada tanggapan dari PT KA ga ya? barang bukti sih masih ada yaitu tiket KA Malabar, klo saksi ya tmn saya sendiri yang juga seorang rf.

Yah itulah, harap dimaafkan aja. Boleh aja posting di surat kabar, toh untuk perbaikan PT.KAI juga.

[proJT26]

Hal seperti ini sdh sering terjadi,
just info: Tanggal Keberangkatan di tiket adalah tanggal keberangkatan dari Stasiun awal
Jadi seharusnya anda membeli tiket yg tanggal 4,
kalo anda bingung seharusnya tanya dulu ke call center 121, atau lbh baik pesan di reservasi stasiun, atau kalo msh males tanya aja di Semboyan 35

Dulu saya jg pernah pesan tiket KA 3 ABA dr SMT tujuan GMR. Walaupun si KA 3 masuk SMT dinihari jam 00.00, tp saya pesan tiketnya tetep tanggal sebelumnya (pas KA 3 berangkat dari SBI), bukan tanggal pas KA 3 masuk SMT.

Memang agak aneh, tp begitulah sistem ticketingnya PT KA. Jadi para penumpang harus lebih memahami.

[bonbon]

Kayaknya udeh bener ah programnya cuman kita lebih teliti aja kita pas pesan atau beli tiketnya.

Untuk kasus di atas mungkin kesalahpaham saja...

[phepe_ph]

Kayaknya udeh bener ah programnya cuman kita lebih teliti aja kita pas pesan atau beli tiketnya.

Untuk kasus di atas mungkin kesalahpaham saja...

Memang membingungkan bagi yg belum tau, permasalahannya ya itu, uda ganti tanggal di tengah perjalanan. Kalo dilihat berdasar logika penumpang tentu pemesanan tiket sesuai tanggal dimana dia naik, tp kalo dilihat dari sisi ticketing tentu tanggal keberangkatan dihitung dari stasiun awal.

Mungkin utk solusi program harus ditambah keterangan ttg perubahan tanggal tsb. Dan untuk penumpang saya berharap bisa dijadikan pembelajaran kedepannya.

[Dj_Dj_300791]

Kejadian tempat duduk double pernah terjadi di KA 8 Argo Lawu GMR-SLO, dimana 2 keluarga penumpan tujuan PWT dan SLO mendapat gerbong dan no bangku yang sama. Ceritanya, tiket penumpang KA Tujuan SLO sempat hilang selepas mereka reservasi online di SLO untuk tiket PP. Mereka melapor ke Kepala Stasiun GMR dan mendapat surat laporan kehilangan pengganti tiket. Anehnya, ternyata bangku mereka juga sudah dibeli oleh penumpang tujuan PWT. Kenapa bisa begitu ya? Padahal seharusnya nomer bangku penumpang yang turun di SLO seharusnya masih tercatat di tiketing online, tapi ini malah terdeteksi sebagai bangku kosong (dalam keadaan pemilik kehilangan tiket), apakah bisa begitu? Atau ada permainan orang dalam?

[nikmuracell]

yg saya sesalkan tu bberapa kru ka yg mencoba membodohi saya! sampe dibilang itu tiket unt ka ekonomi! sudah sangat keterlaluan sebenarnya.

oot:
kalau saya masukkan surat kabar kira2 ada tanggapan dari PT KA ga ya? barang bukti sih masih ada yaitu tiket KA Malabar, klo saksi ya tmn saya sendiri yang juga seorang rf.

bisa mas..... saksi 1 gpp.. tapi kalau mau gugat bloom bisa minimal saksi 2 orang, kalo sekedar masukin kompas bisa kok jgn lupa fc ktp,dan pasti ditanggapi tinggal medianya aja populer apa nggak... aku dukung kok dari pada gak ada yg tegur tar keterusan gini repot dan susah semua.. selama ini yg ngaruh banget biasanya saya pake kompas ... tp gak mengikat sih

atau anda bisa ikutan kompassiana di webya kompas ceritain dah sepuasnya..... itu forum pembaca kompas... (*Sekedar info, dan lumayan ampuh nih)

Kejadian tempat duduk double pernah terjadi di KA 8 Argo Lawu GMR-SLO, dimana 2 keluarga penumpan tujuan PWT dan SLO mendapat gerbong dan no bangku yang sama. Ceritanya, tiket penumpang KA Tujuan SLO sempat hilang selepas mereka reservasi online di SLO untuk tiket PP. Mereka melapor ke Kepala Stasiun GMR dan mendapat surat laporan kehilangan pengganti tiket. Anehnya, ternyata bangku mereka juga sudah dibeli oleh penumpang tujuan PWT. Kenapa bisa begitu ya? Padahal seharusnya nomer bangku penumpang yang turun di SLO seharusnya masih tercatat di tiketing online, tapi ini malah terdeteksi sebagai bangku kosong (dalam keadaan pemilik kehilangan tiket), apakah bisa begitu? Atau ada permainan orang dalam?

yg saya sesalkan tu bberapa kru ka yg mencoba membodohi saya! sampe dibilang itu tiket unt ka ekonomi! sudah sangat keterlaluan sebenarnya.

oot:
kalau saya masukkan surat kabar kira2 ada tanggapan dari PT KA ga ya? barang bukti sih masih ada yaitu tiket KA Malabar, klo saksi ya tmn saya sendiri yang juga seorang rf.

bisa mas..... saksi 1 gpp.. tapi kalau mau gugat bloom bisa minimal saksi 2 orang, kalo sekedar masukin kompas bisa kok jgn lupa fc ktp,dan pasti ditanggapi tinggal medianya aja populer apa nggak... aku dukung kok dari pada gak ada yg tegur tar keterusan gini repot dan susah semua.. selama ini yg ngaruh banget biasanya saya pake kompas ... tp gak mengikat sih

atau anda bisa ikutan kompassiana di webya kompas ceritain dah sepuasnya..... itu forum pembaca kompas... (*Sekedar info, dan lumayan ampuh nih)

Disinilah peran PR dimainkan, how to handle complaint...?? kira2 punya nggak PT KA.... ini juga memperngaruhi kemajuan pelayanan KA lo ....

Itu kendala teknis apa SDM nih,,,,?,

(*tar jangan2 lupa minimize antara window A dan B yg terbuka secara bersamaan dlm satu screen lupa atur") yg jelas positive thinking aja dan peru diadakan pengamatan di ts ini kalo sering prosentasenya berarti emang SDMnya sedikit OON

[kemal reza]

Hal seperti ini sdh sering terjadi,
just info: Tanggal Keberangkatan di tiket adalah tanggal keberangkatan dari Stasiun awal
Jadi seharusnya anda membeli tiket yg tanggal 4,
kalo anda bingung seharusnya tanya dulu ke call center 121, atau lbh baik pesan di reservasi stasiun, atau kalo msh males tanya aja di Semboyan 35

Dulu saya jg pernah pesan tiket KA 3 ABA dr SMT tujuan GMR. Walaupun si KA 3 masuk SMT dinihari jam 00.00, tp saya pesan tiketnya tetep tanggal sebelumnya (pas KA 3 berangkat dari SBI), bukan tanggal pas KA 3 masuk SMT.

Memang agak aneh, tp begitulah sistem ticketingnya PT KA. Jadi para penumpang harus lebih memahami.

bener mas, sistemnya memang bgitu,,
dan anehnya nda ada pemberitahuan kepada masyarakat mengenai sistem ini.. jadi masih banyak yang terkecoh mengenai masalah tiket dobel..