14-02-2012, 04:49 PM
(14-02-2012, 04:25 PM)CC203 35 Wrote: Temen saya naik Anggrek kok malah kena jebakan makanan ya ? Dikasih Nasi Goreng + Kopi sama prami, eh 30 menit kemudian suruh bayar 50rb. Apakah ini yang disebut dengan pelayanan ? Lagi pula, massa Nasi Goreng + Kopi = Rp50.000,-. Mahal banget
Oh iya, pas saya naik Anggrek beberapa bulan yg lalu, kena jebakan makanan juga. Lantas seluruh enumpang kesal.
Akhirnya saya hubungin deh tuh COD, eh seluruh prama dan paami malah minta maaf dan ngasih uangnya lagi. Kalau gitu siapa yang rugi ? Kereta-nya sendiri kan yang rugi ? Ya iyalah.
Gimana mau sukses kalau seperti ini, harusnya mengikuti jejaknya Argo Parahyangan, Argo Jati, dan Gajayana yang melayani penumpang dengan tulus dan senyuman.
Temen saya naik Anggrek kok malah kena jebakan makanan ya ? Dikasih Nasi Goreng + Kopi sama prami, eh 30 menit kemudian suruh bayar 50rb. Apakah ini yang disebut dengan pelayanan ? Lagi pula, massa Nasi Goreng + Kopi = Rp50.000,-. Mahal banget
Oh iya, pas saya naik Anggrek beberapa bulan yg lalu, kena jebakan makanan juga. Lantas seluruh enumpang kesal.
Akhirnya saya hubungin deh tuh COD, eh seluruh prama dan paami malah minta maaf dan ngasih uangnya lagi. Kalau gitu siapa yang rugi ? Kereta-nya sendiri kan yang rugi ? Ya iyalah.
Gimana mau sukses kalau seperti ini, harusnya mengikuti jejaknya Argo Parahyangan, Argo Jati, dan Gajayana yang melayani penumpang dengan tulus dan senyuman.
kalau berdasarkan dengan pengalaman pribadi ane waktu naik ABA desember tahun lalu, memang dalam hal ini pelayanan ABA overall masih kalah cukup telak dibanding gopar yang ane naiki dua hari sebelumnya,,
dimana di ABA yang ane amati prama/i masih menawarkan mamin berbayar dengan cara "klasik"(disodorkan pada penumpang),
jauh berbeda dengan gopar dimana prama/i menawarkan daftar menu kepada penumpang, bahkan di kelas bisnisnya, sehingga gopar jauh lebih transparan dan jujur dalam pelayanannya, makanya dalam hal pelayanan first impression yg ane dapet dari gopar bagus banget, sedangkan untuk ABA, maaf, biasa biasa saja...
Silence Is Golden
But My Eyes Still See
But My Eyes Still See


