27-06-2013, 10:15 AM
(27-06-2013, 12:44 AM)Logawa_ATB Wrote: Selamat malam, Kang Hungry Soul...
Jd gini nich, menurut saya yg namanya org jualan baik jualan barang atau jualan jasa pd prinsipnya sama saja yaitu point apa yg akan menjadi nilai jual. Kalo di supermarket atau hypermarket yg dijual dlm bentuk barang maka sisi fisik yg jd nilai jual. Lha kalo jasa transportasi yg jd nilai jual selain service juga hal kenyamanan. Service saya rasa akan sama rata, nggak akan ada yg dpt harga mahal trus dpt tuslah. Kalo ada penumpang KA yg sll rutin menggunakan KA utk bepergian saya pikir akan merasakan perbedaan saat mendapatkan posisi seat dekat pintu, di atas bogi atau posisi seat di tengah. Apalg kalo kereta tsb pintunya sering buka tutup karena ber AC.
Istilah sub class saya pikir ini cuma bahasa kiasan dari operator KA kalo mereka mau menjual seat2 khusus (hot seat) & huruf2 yg disajikan hanya sebagai pemanis dlm strategi bisnis. Terus terang saja sejak dirilisnya Internet Reservation bln Agustus tahun lalu saya sdh paham bahwa nantinya setiap seat akan dijual berbeda2 sesuai letaknya. Hanya saja kapan kira2 diaplikasikannya...? Eh ternyata baru akan dijalankan per 1 Juli 2013 setelah dlm 1 tahun terakhir ini Mr. IJ mengedukasi calon pengguna jasanya dgn sistem shocking price. Saya rasa pengguna jasa KA Komersial jg nggak gagap teknologi kan...? Mereka pun bs menganalisa maksud dari sub class itu apa, cukup buka website operator KA atau website agen2 resminya & melakukan dummy booking, tinggal dilihat maksud huruf2 A, H, I, J pasti akan kelihatan letak2 seat yg bs dibooking & letak seat2 yg di blocked. Saya rasa sampeyan sendiri jg pernah melakukannya kan...?
Pesan saya sich nggak usah kagetan dgn hal2 yg baru, jalanin ajah sesuai kemampuan. Kalo dah nggak mampu ya tinggalin...
Nah kalo yang suka dummy booking itu kan juga gak semua orang mau, sempat dan punya waktu mas, wong pangsa pasar utama nya adalah orang-orang berduit dengan kesibukan tinggi
Saya mah ngedummy booking karena memang ada banyak waktu luang buat sekedar iseng-iseng dummy booking. Selain itu, yang demen dummy booking kan ya biasanya orang-orang yang oleh sebagian kalangan diberi gelar eR eP itu mas, hihihi. Still, ya berdasarkan apa yang saya pelajari dan saya rasakan sekarang tentang pentingnya pelayanan prima di "tempat kerja" saya sekarang, perubahan sekecil apapun (eh, ini cukup gede sih), baik secara langsung maupun secara bertahap pun juga tetep perlu diadakan sosialisasi. Ya kalo gak mau dinamakan sosialisasi minimal dinamakan iklan, pengumuman singkat, atau sejenisnya lah. Twit @KAI121 yang menjelaskan subkelas tanpa harus menunggu ditanya juga bagus. Pasang berita singkat di situsnya juga lebih bagus.
Seperti alunan detak jantungku,
tak bertahan, melawan waktu
dan semua keindahan, yang memudar
atau cinta, yang tlah hilang
==========
My latest TR: here Tawang Alun, 30 Juni 2013
tak bertahan, melawan waktu
dan semua keindahan, yang memudar
atau cinta, yang tlah hilang
==========
My latest TR: here Tawang Alun, 30 Juni 2013

