mohon masukan dan pandangan serta bantuannya...

[dedy vh]

inilah salah satu sistem per tiketan yang belum di kelola secara transparan sehingga banyak sekali merugikan konsumen pengguna jas kereta api.kejadian mas abn seharusnya tidak boleh terjadi. ko bisa no tiket yang sama dan gerbong yang sama bisa di pegang oleh dua orang yang berbeda

[totok purwo]

ngomong pelayanan ya ?? .... nggak ikutan ah ....

[railway_athlete]

ngomong pelayanan ya ?? .... nggak ikutan ah ....

Mas Totok seharusnya ikutan juga nih...sebagai masukan buat instansi tercinta...

[Bravo eling]

ngomong pelayanan ya ?? .... nggak ikutan ah ....

Mas Totok seharusnya ikutan juga nih...sebagai masukan buat instansi tercinta...

kalo yg laen klenak klenuk piye Jeung....???

[railway_athlete]

kalo yg laen klenak klenuk piye Jeung....???

[/quote]

Waduh terus terang nggak ngerti arti "klenak-klenuk", walaupun saya wong jowo....

[Illia]

Mas totoknya mgkn bisa kasi masukan?
tp pegawai selain mas totok?
bisakah sesuai dengan kemauan customernya?

[totok purwo]

Mas totoknya mgkn bisa kasi masukan? tp pegawai selain mas totok? bisakah sesuai dengan kemauan customernya?

maksudnya masukan ke manajemen gitu ?? nggak usah dimasukin, hal spt itu semua dah pada tau dari atas sampe bawah ... masalahnya penyelesaian nggak pernah sampe ke akarnya ... jadi kayak makan sambel gitu ...
pedes trs minum .... pedesnya ilang ya sudah .... e besok makan sambel lagi .... terus begitu ...

begitu masalah langsung ditanggapi ..... trs hilang .... besok masalah yang sama timbul lagi ... tangani .... hilang dst .... ini namanya kerja mubazir ....

itu baru satu masalah .... belum yg lain ... contoh : terjadi kasus AC panas di K1 98001 ... dibetulin .... baik ...
2 hari kemudian rusak lagi AC yg sama problem yg sama .... betulin lg ... baik ... terus begitu nggak dicari penyebabnya apa gitu .... jadi tenaga pegawai terbuang hanya untuk kasus yang sama pada obyek yg sama ...
nggak produktip namanya .... nah ...

tuk kasus ABN dari dulu dah sering terjadi .... oknumnya sama ... kasusnya sama ... modus operandinya sama .... lokasinya sama .... nah ....... :mikir:

[Illia]

Nah berati emang SDMnya harus di benerin ^^
Kan ga lucu kalau kejadian serupa terulang mulu
keledai aja ga akan jatuh ke lubang yang sama
ini manusia =-=a